Christian a obtenu 3 400 € malgré le refus de la compagnie d’assurance
La décision de la compagnie d’assurance était claire : Christian n’avait pas droit à plus d’indemnisations pour son épaule cassée. Quelques années plus tard, il a demandé à Insurello de l’aider et a reçu 3400€ de plus.
« Tous ceux qui se sont blessés dans un accident devraient contacter Insurello, vous n’avez rien à perdre », déclare Christian.
Beaucoup de gens doivent probablement se sentir perdus quand il s’agit d’assurances. Que couvrent-elle vraiment ? Comment faire pour obtenir une indemnisation ? Et en cas de réponse négative, devons-nous tout simplement l’accepter ?
Lorsque la compagnie d’assurance de Christian Kvant a refusé sa demande, il s’y est pris autrement, ce qui s’est avéré fructueux.
Christian souffre encore de séquelles au niveau du bras
En 2014, Christian a emménagé avec sa famille dans un nouvel appartement. Il était en train de changer une ampoule dans l’une des chambres des enfants lorsque le tabouret sur lequel il se tenait s’est cassé. Il s’est fracturé l’épaule en tombant. « Peu de temps après l’accident, j’ai contacté ma compagnie d’assurance et j’ai obtenu 1000€ pour les souffrances et les douleurs endurées », explique Christian.
Quelques années plus tard, Christian contactait à nouveau sa compagnie d’assurance. La blessure avait considérablement altéré la mobilité du bras de Christian ; il ne pouvait, entre autres, plus jouer au golf ou au tennis. « Mais on m’a dit que je n’avais pas droit à plus d’indemnisation. »
Christian a testé Insurello plusieurs années plus tard
À l’automne 2019, une annonce pour Insurello est apparue dans son fil d’actualité sur Facebook. Il s’agit d’un service pour ceux qui ont subi des blessures corporelles et qui peuvent obtenir une indemnisation supplémentaire par le biais de leurs assurances. Insurello gère votre dossier pour vous et trouve toutes les éventuelles indemnisations que vous n’avez pas obtenues. Commencer un dossier est gratuit et Insurello ne facture de frais que si vous obtenez une indemnisation.
-"Je me suis dit que je pouvais tout aussi bien essayer. Ça a été très facile de commencer un dossier », explique Christian.
Beaucoup plus d’argent qu’espéré
Christian a été très surpris lorsque la réponse est arrivée :
– « Je m’attendais à ce qu’Insurello obtienne tout au plus 500€. Mais la somme était beaucoup plus élevée : j’ai perçu 3400€ de plus. Et ce, malgré le fait que la compagnie d’assurance avait déclaré que je ne pouvais pas obtenir plus d’argent », dit-il.
Christian invite tout le monde à tester
« Le processus avec Insurello a été très simple », dit Christian, et après cette expérience, il a invité plusieurs personnes à tester le service.
– « Tous ceux qui ont subi des blessures devraient vraiment entrer en contact avec eux ! Vous n’avez rien à perdre, c’est de l’argent que vous ne recevrez jamais autrement. Mener les démarches avec les sociétés d’assurance n’est pas facile, mais Insurello a ce savoir-faire. »