Merci d’avoir rempli notre questionnaire !

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire !

Quelles sont les prochaines étapes?

  1. Consultez vos emails
    Vous recevrez un email de confirmation vous donnant la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique avec nos agents pour échanger sur votre dossier. N’oubliez pas de regarder dans vos courriers indésirables !

2. Signer la procuration
Afin de porter votre réclamation aux assurances, nous avons besoin de votre accord par écrit. Vous recevrez notre procuration par email que vous pourrez signer en ligne. Sans ce document, il nous sera impossible de faire valoir vos droits auprès des organismes assureurs.

3. Votre dossier est traité par nos agents
Une fois que nous aurons en notre possession la procuration signée et les informations nécessaires, nous entamerons le processus de réclamation.
Nous ne manquerons pas de vous informer de l’évolution de votre dossier.

En cas de questions, n’hésitez pas à nous contacter par email à serviceclient@insurello.fr.
Vous avez aussi la possibilité de nous contacter par téléphone au numéro renseigné dans l’email de confirmation.


A très bientôt!
Le Service Client Insurello