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Comment Insurello vous aide-t-il à récupérer des indemnités ?


Dans le cadre d’un accident corporel, vous pouvez prétendre à une indemnité de la part de votre assurance. Cette indemnité est-elle toujours à la hauteur de vos attentes? Non. Est-il possible de contester l’offre d’indemnisation corporelle ? Oui. Toutefois, refuser l’offre de l’assurance pour obtenir une indemnisation plus élevée nécessite une connaissance parfaite du droit des assurances. C’est pourquoi Insurello vous accompagne en prenant en charge des démarches lourdes pour s’assurer que vos droits soient véritablement reconnus.

Pourquoi faire appel aux services d’Insurello ?
Lorsque vous souscrivez une assurance qui prend en charge les dommages corporels suite à un accident (de la route, durant le sport, un accident du travail, etc.) ou une erreur médicale, vous pouvez prétendre à une indemnisation. Celle-ci est calculée selon différents barèmes dont vous n’avez pas nécessairement connaissance. Aussi, lorsque vous recevez votre offre provisionnelle d’indemnisation ou votre offre définitive, vous ne savez pas réellement si le montant est juste. Et, bien souvent, il ne l’est pas.

Malheureusement, à ce jour, tous les assurés ne savent pas qu’il est possible de contester une offre d’indemnisation de l’assurance. C’est un droit fondamental si vous jugez que cette indemnisation n’est pas à la hauteur du préjudice subi. Et pour ceux qui le savent, les démarches nécessaires en cas de contestation ou de refus d’indemnisation semblent lourdes, et souvent insurmontables. Et c’est d’autant plus le cas pour les personnes ayant subi un lourd préjudice et qui se remettent difficilement de leur accident corporel. 

D’autre part, nombre d’entre vous cumulent des assurances qu’on leur a vendues sans vraiment leur expliquer la nature des garanties. Aussi, il n’est pas rare que vous soyez assuré pour les dommages corporels sans que vous ne le sachiez.

Certains prennent alors la décision de prendre un avocat. Mais il existe aujourd’hui en France une autre solution : Insurello. Nous sommes une start-up suédoise qui, forte de son succès dans son pays d’origine, a décidé d’exporter sa solution, notamment en France. Notre équipe est constituée d’experts en assurance qui connaissent parfaitement les lois en la matière et savent obtenir une indemnisation juste pour les victimes d’accidents corporels.

Nous nous substituons à vous afin de prendre en charge de manière intégrale vos démarches pour négocier auprès de votre assureur une meilleure indemnisation du préjudice corporel

Quand contacter Insurello ?
Deux solutions s’offrent à vous pour obtenir l’aide d’Insurello.

Vous pouvez choisir de nous contacter après votre accident afin de bénéficier d’un accompagnement immédiat. Dans ce cas de figure, nos experts et juristes consultent votre dossier et vous aident à obtenir la meilleure indemnisation pour votre préjudice corporel. Nous pouvons même déclarer le sinistre à votre place afin d’être certains que votre compagnie d’assurance a bien tous les éléments nécessaires pour un calcul d’indemnisation juste. 

Vous pouvez aussi nous contacter plus tard. Lorsque vous recevez l’offre d‘indemnisation de votre assurance, si vous jugez qu’elle est trop faible, faites intervenir Insurello. Notre réseau de médecins experts et d’avocats spécialisés en droit du dommage corporel reprend alors votre dossier pour l’étudier en profondeur. Ils étudient à la fois l’offre proposée, la nature du préjudice, mais aussi, et surtout votre contrat d’assurance. Ainsi, ils peuvent déterminer si, effectivement, l’indemnisation est trop faible par rapport aux garanties souscrites. 

Obtenir une meilleure indemnisation pour votre préjudice corporel : comment ça marche ?
Vous devez suivre quelques étapes simples qui nous permettront de prendre connaissance de votre dossier afin de déterminer très exactement le niveau du préjudice corporel, et donc l’indemnisation à laquelle vous avez droit au regard des garanties souscrites. Si cela est nécessaire (et c’est le cas la plupart du temps), nous entrons en phase de négociation avec votre assurance ou l’assurance adverse, celle de la personne responsable de votre accident corporel. Nous vous proposons une solution digitale simple, rapide et efficace.

Créer un dossier gratuitement
Vous devez en premier lieu créer un dossier en ligne. Vous remplissez un questionnaire, soyez le plus précis possible pour que nous ayons en main tous les éléments qui peuvent vous aider à obtenir une indemnisation de dommages corporels conforme à vos droits. Ici, nous vous demandons notamment :
- la nature de votre accident ;
- les blessures subies ;
- le traitement reçu ;
- votre contrat d’assurance au moment du sinistre.

Entrer en contact avec nos experts
Lorsque vous avez créé votre dossier, vous recevez un email de confirmation qui vous invite à prendre rendez-vous pour un entretien téléphonique avec l’un de nos agents. C’est pour nous une étape essentielle. Certes, une solution digitale permet d’éviter les déplacements. Toutefois, nous n’en oublions pas l’aspect humain de notre démarche. Cet échange téléphonique nous permet de mieux comprendre votre situation, mais aussi, et surtout de répondre à toutes vos interrogations concernant votre préjudice.

Après cet entretien, nous vous proposons de signer une procuration qui nous permet de prendre en charge de manière officielle votre dossier auprès de votre assureur.

Enfin, nous vous tenons informé de l’avancée de votre dossier.

Combien coûte l’intervention d’Insurello auprès de votre assureur ?
Avec Insurello, nous n’avez pas à payer de frais à l’avance. Aussi, quelle que soit votre situation financière, vous pouvez faire appel à nous sans vous inquiéter. Nous prenons une commission à hauteur de 25 % de l’indemnisation perçue. Si nous ne parvenons pas à négocier votre indemnisation parce que l’offre de votre assureur était véritablement adaptée à votre préjudice et vos garanties, nous n’avez rien à payer à Insurello. À l’image d’un courtier, nous fonctionnons au résultat. Vous ne prenez ainsi aucun risque en faisant appel à nous.


Ne laissez plus votre assureur vous faire une offre d’indemnisation inférieure à celle à laquelle vous pouvez prétendre. Faites-vous accompagner par les experts d’Insurello pour que votre préjudice soit véritablement reconnu.


FAQ sur la démarche d’Insurello

Pourquoi dois-je signer une procuration ?
Ce document nous permet de vous représenter et d’accéder à des documents personnels tels que votre dossier médical. Nous utilisons la plateforme Pandadoc qui permet de signer à distance et de manière officielle votre procuration.

Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui bien sûr, nous utilisons la plateforme SendSafely afin que vos documents soient parfaitement protégés.


Puis-je arrêter la procédure ?
Oui, vous pouvez à tout moment nous contacter par mail à l’adresse suivante : serviceclient@insurello.fr. Nous supprimerons alors votre dossier.

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